Widerrufsrecht

Wir hoffen, dass Sie unsere Produkte lieben werden.

Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, können Sie das Produkt zurückgeben oder umtauschen. Wir erstatten Ihnen gerne den vollständigen Kaufpreis ohne Versandkosten, sobald wir das zurückgesendete Produkt erhalten haben oder eine gültige Sendungsverfolgung vorliegt, die bestätigt, dass das Paket an unsere Rücksendeadresse gesendet wurde.

Wenn Sie Ihr Produkt zurückgeben möchten, lesen Sie bitte die folgenden Informationen und kontaktieren Sie uns per E-Mail unter hello@hairkindclub.com.

• Wir haben eine 30-tägige Rückgaberichtlinie. Das bedeutet, dass Sie ab Erhalt Ihres Produkts 30 Tage Zeit haben, eine Rückgabe anzufordern.
• Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, darf Ihr Produkt geöffnet sein. Leere Flaschen können wir jedoch nicht akzeptieren.
• Bitte beachten Sie, dass wir die ursprünglichen Versandkosten bei einer Rückgabe nicht erstatten.
• Alle Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben, die beim Kauf verwendet wurde.
• Rückgaben werden innerhalb von 1–2 Wochen nach Eingang Ihres Artikels in unserem Büro bearbeitet.
• Alle Rückgaben müssen eine gültige Sendungsnummer enthalten. Ohne Erhalt des zurückgesendeten Artikels oder eine Sendungsverfolgungsbestätigung können wir keine Rückerstattung bearbeiten.

Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter hello@hairkindclub.com.